企业愿景:建一流企业、造一流产品、做一流服务、创一流品牌
企业精神:专注、合作、创新
企业战略:立足中国,放眼全球,引领国内产业发展,参与国际行业分工
经营理念:诚信经营,信誉第一
质量理念:用户满意是龙源集团唯一的质量标准
服务理念:龙源服务的381准则:即“三大纪律、八项注意和一个基本原则”,“三大纪律”,比用户想得早一点、全一点、细一点,一切从用户需求出发,以用户满意为目标;“八项注意”,提高服务意识,遵守服务承诺,简化服务流程,执行服务准则,保证服务态度,提升服务质量,形成服务规范,打造服务品牌;“一个基本原则”,用户利益第一,企业利益第二,个人利益第三,用户利益高于一切。
人才观:追随企业发展的是优秀人才,引领企业发展的是卓越人才
人才理念:人才是企业的第一核心竞争力,人力资源是企业最重要的资源,人才优势是企业的最大优势
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